Tài khoản Microsoft thường dùng để đăng nhập vào các dịch vụ của Microsoft chẳng hạn như Skype, Outlook… Thông thường nếu bạn không đăng nhập, không lưu lại một thời gian sau sẽ quên mật khẩu, vì vậy hôm nay chúng tôi sẽ giúp các bạn tìm lại nếu chẳng may quên mật khẩu Micosoft.
Cách lấy lại tài khoản Micorsoft khi quên, mất
Bước 1: Hãy vào địa chỉ sau để lấy lại tài khoản Microsoft: login.microsoftonline.com
Bước 2: Chỉ cần nhập tên tài khoản chứ không cần nhập mật khẩu vì bạn không nhớ mật khẩu.
Bước 3: Phía dưới bên trái sẽ có phần để tìm lại mật khẩu đó là Quên mật khẩu.
Bước 4: Bạn sẽ được chuyển đến địa chỉ mới, hệ thống của Microsoft hỏi nguyên nhân khiến bạn không thể đăng nhập tài khoản, chọn vào “tôi biết mật khẩu của mình nhưng không thể đăng nhập” và bấm Tiếp theo để chuyển đến giao diện mới.
Bước 5: Trong giao diện tiếp theo hãy chọn vào “tôi không có bất kỳ thứ gì trong số này”.
Bước 6: Thêm địa chỉ email để hệ thống liên hệ với bạn. Đây là email khác hoàn toàn so với email mà bạn đã nhập.
Bước 7: Check email vừa nhập để nhận lấy mã bảo mật.
Nhập mã xác minh và bấm Xác minh.
Bước 8: Hệ thống Microsoft sẽ cung cấp giao diện dạng form để bạn trả lời câu hỏi về tên tài khoản, ngày tháng năm sinh, bạn trả lời chi tiết và chính xác thì chắc chắn tỷ lệ thành công sẽ lớn hơn nhưng nếu không rõ lắm có thể điền vào tỷ lệ chính xác 50% cũng được.
Thêm thông tin mật khẩu đã từng đặt cho tài khoản Microsoft. Nhập thêm thông tin yêu cầu bên dưới và chọn Tiếp theo.
Cuối cùng bấm OK để thông tin gửi đến hệ thống.
Việc cần làm là bạn chờ đợi để hệ thống kiểm tra và giúp bạn lấy lại tài khoản bị quên hoặc mất. Thông thường trong 24h hệ thống sẽ báo lại cho bạn biết nhưng cũng có thể lâu hơn. Bạn nhớ check email để kiểm tra thường xuyên.
Nếu như bạn có tài khoản Skype và có sử dụng dịch vụ này thì khả năng lấy lại tài khoản sẽ cao hơn nhiều.
Chúc các bạn lấy lại tài khoản Microsoft thành công với hướng dẫn trên đây.